Часті питання (FAQ)

1. Як зробити замовлення на сайті ARMYMONKEY?
Оберіть потрібний товар, додайте його до кошика та перейдіть до оформлення замовлення. Заповніть необхідні дані та оберіть зручний спосіб оплати.

2. Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо оплату банківськими картками Visa/MasterCard, Google Pay, Apple Pay через захищений платіжний сервіс Way For Pay, Paypal, .

3. Чи можна оплатити замовлення частинами або у розстрочку?
Так, ми пропонуємо можливість оплати частинами через партнерські сервіси. Деталі ви знайдете під час оформлення замовлення.

4. Як я можу відстежити своє замовлення?
Після відправлення замовлення ви отримаєте номер накладної для відстеження статусу доставки через обрану службу.

5. Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після отримання, якщо він зберіг свій товарний вигляд.

6. Які терміни доставки?
Терміни доставки залежать від обраної служби перевезення, але зазвичай складають 2–5 робочих днів по Україні.

7. Чи здійснюєте ви міжнародну доставку?
Так, ми здійснюємо доставку по всьому світу. Умови доставки обговорюються індивідуально після оформлення замовлення.

8. Чи використовуєте ви екологічні матеріали?
Так, ми обираємо натуральні та екологічно чисті матеріали, зокрема органічні тканини, перероблені матеріали та інноваційні альтернативи шкірі.

9. Як дізнатися більше про виробництво вашої продукції?
Ми дотримуємося принципів прозорості. Детальніше про наші виробничі процеси та партнерів можна дізнатися у розділі "Про компанію".

10. Чи пропонуєте ви лімітовані або ексклюзивні колекції?
Так, ми регулярно випускаємо лімітовані серії продукції з унікальними принтами та дизайном. Слідкуйте за новинами на нашому сайті та у соцмережах.

11. Як зв'язатися з вашою підтримкою?
З будь-яких питань ви можете звертатися на пошту 📧 Email: armymonkey.of@gmail.com

📍 Адреса: 61000, Україна м. Харків, вул. Коцарська 15

📞 Телефон: +380991311514