Правові положення
Правові положення
Останнє оновлення: 02.01.2025р.
Ласкаво просимо на сайт Armymonkey!
Нижче наведено правила та умови користування нашим інтернет-магазином. Просимо вас уважно ознайомитися з ними, оскільки, використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Сайт armymonkey.com дотримується міжнародних стандартів у сфері електронної комерції, правил фінансових транзакцій, захисту прав споживачів та персональних даних.
1. Загальні положення
1.1. Ці умови регулюють використання вебсайту armymonkey.com, оформлення замовлень, оплату, доставку, а також захист персональних даних користувачів.
1.2. Власником торгової марки та оператором сайту armymonkey.com є ФОП Лєгостаєв О.В. (РНОКПП 3042424591), зареєстрований відповідно до законодавства України.
1.3. Використовуючи сайт, ви підтверджуєте свою згоду з цими умовами та гарантуєте, що вам виповнилося 18 років (або маєте дозвіл батьків / опікунів на здійснення покупок).
1.4. Сайт залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який момент без попереднього повідомлення.
1.5. Ці Правила та умови регулюють використання інтернет-магазину armymonkey.com, розміщення замовлень, а також наші зобов'язання перед клієнтами.
1.6. Використовуючи сайт armymonkey.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погодилися з цими умовами.
Останнє оновлення: 02.01.2025р.
Ласкаво просимо на сайт Armymonkey!
Нижче наведено правила та умови користування нашим інтернет-магазином. Просимо вас уважно ознайомитися з ними, оскільки, використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Сайт armymonkey.com дотримується міжнародних стандартів у сфері електронної комерції, правил фінансових транзакцій, захисту прав споживачів та персональних даних.
1. Загальні положення
1.1. Ці умови регулюють використання вебсайту armymonkey.com, оформлення замовлень, оплату, доставку, а також захист персональних даних користувачів.
1.2. Власником торгової марки та оператором сайту armymonkey.com є ФОП Лєгостаєв О.В. (РНОКПП 3042424591), зареєстрований відповідно до законодавства України.
1.3. Використовуючи сайт, ви підтверджуєте свою згоду з цими умовами та гарантуєте, що вам виповнилося 18 років (або маєте дозвіл батьків / опікунів на здійснення покупок).
1.4. Сайт залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який момент без попереднього повідомлення.
1.5. Ці Правила та умови регулюють використання інтернет-магазину armymonkey.com, розміщення замовлень, а також наші зобов'язання перед клієнтами.
1.6. Використовуючи сайт armymonkey.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погодилися з цими умовами.
Конфіденційність
2.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", GDPR (ЄС 2016/679) та інших міжнародних стандартів.
2.2. Ми збираємо наступні дані користувачів: Контактна інформація (ПІБ, телефон, email, адреса доставки). Фінансові дані (передаються через WayForPay, PayPal – ми не зберігаємо платіжну інформацію). Технічні дані (IP-адреса, cookies, тип пристрою).
2.3. Дані використовуються виключно для: Оформлення та виконання замовлень. Поліпшення користувацького досвіду. Маркетингових розсилок (за згодою).
2.4. Файли Cookies використовуються для збереження сесій користувача, персоналізації контенту та аналітики. Ви можете змінити налаштування файлів cookies у своєму браузері.
2.5. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
Платіжних операторів (WayForPay, PayPal) для обробки платежів.
Логістичних компаній (Нова Пошта, Укрпошта) для доставки.
Державних органів у випадках, передбачених законом.
Конфіденційність
2.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", GDPR (ЄС 2016/679) та інших міжнародних стандартів.
2.2. Ми збираємо наступні дані користувачів: Контактна інформація (ПІБ, телефон, email, адреса доставки). Фінансові дані (передаються через WayForPay, PayPal – ми не зберігаємо платіжну інформацію). Технічні дані (IP-адреса, cookies, тип пристрою).
2.3. Дані використовуються виключно для: Оформлення та виконання замовлень. Поліпшення користувацького досвіду. Маркетингових розсилок (за згодою).
2.4. Файли Cookies використовуються для збереження сесій користувача, персоналізації контенту та аналітики. Ви можете змінити налаштування файлів cookies у своєму браузері.
2.5. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
Платіжних операторів (WayForPay, PayPal) для обробки платежів.
Логістичних компаній (Нова Пошта, Укрпошта) для доставки.
Державних органів у випадках, передбачених законом.
Конфіденційність
2.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", GDPR (ЄС 2016/679) та інших міжнародних стандартів.
2.2. Ми збираємо наступні дані користувачів: Контактна інформація (ПІБ, телефон, email, адреса доставки). Фінансові дані (передаються через WayForPay, PayPal – ми не зберігаємо платіжну інформацію). Технічні дані (IP-адреса, cookies, тип пристрою).
2.3. Дані використовуються виключно для: Оформлення та виконання замовлень. Поліпшення користувацького досвіду. Маркетингових розсилок (за згодою).
2.4. Файли Cookies використовуються для збереження сесій користувача, персоналізації контенту та аналітики. Ви можете змінити налаштування файлів cookies у своєму браузері.
2.5. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
Платіжних операторів (WayForPay, PayPal) для обробки платежів.
Логістичних компаній (Нова Пошта, Укрпошта) для доставки.
Державних органів у випадках, передбачених законом.
3. Умови та положення
3.1 Оформлення замовлення
3.1.1. Замовлення оформлюються через кошик на сайті магазину shop.armymonkey.com.
3.1.2. Після підтвердження замовлення користувач отримує електронне підтвердження із деталями покупки.
3.1.3. Продавець має право скасувати замовлення у разі відсутності товару на складі або з інших об'єктивних причин.
3.2 Оплата
3.2.1. Оплата здійснюється через: WayForPay (Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay). PayPal (для міжнародних платежів).
3.2.2. Усі фінансові транзакції захищені стандартами PCI DSS, 3D Secure.
3.2.3. Якщо платіж відхилено, рекомендується звернутися до банку або вибрати інший спосіб оплати.
3.2.4. Усі ціни на сайті вказані в місцевій валюті та включають податки, якщо інше не зазначено.
3.3 Повернення та обмін
3.3.1. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).
3.3.2. Поверненню підлягає товар, який: Не використовувався, має оригінальну упаковку та бірки. Не належить до переліку товарів, що не підлягають поверненню (наприклад, засоби гігієни).
3.3.3. У разі браку товару ми здійснюємо безкоштовний обмін або повернення коштів. З усіх питаннь щодо повернення та відшкодування вартості товару зверртатися за контактами вказаними на сайті.
3.3.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після повернення товару.
3.4 Відповідальність.
3.4.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені перевізниками (Нова Пошта, Укрпошта).
3.4.2. У разі технічних збоїв на сайті адміністрація має право тимчасово обмежити доступ до послуг.
3.4.3. Використання сайту здійснюється на власний ризик користувача.
3. Умови та положення
3.1 Оформлення замовлення
3.1.1. Замовлення оформлюються через кошик на сайті магазину shop.armymonkey.com.
3.1.2. Після підтвердження замовлення користувач отримує електронне підтвердження із деталями покупки.
3.1.3. Продавець має право скасувати замовлення у разі відсутності товару на складі або з інших об'єктивних причин.
3.2 Оплата
3.2.1. Оплата здійснюється через: WayForPay (Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay). PayPal (для міжнародних платежів).
3.2.2. Усі фінансові транзакції захищені стандартами PCI DSS, 3D Secure.
3.2.3. Якщо платіж відхилено, рекомендується звернутися до банку або вибрати інший спосіб оплати.
3.2.4. Усі ціни на сайті вказані в місцевій валюті та включають податки, якщо інше не зазначено.
3.3 Повернення та обмін
3.3.1. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).
3.3.2. Поверненню підлягає товар, який: Не використовувався, має оригінальну упаковку та бірки. Не належить до переліку товарів, що не підлягають поверненню (наприклад, засоби гігієни).
3.3.3. У разі браку товару ми здійснюємо безкоштовний обмін або повернення коштів. З усіх питаннь щодо повернення та відшкодування вартості товару зверртатися за контактами вказаними на сайті.
3.3.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після повернення товару.
3.4 Відповідальність.
3.4.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені перевізниками (Нова Пошта, Укрпошта).
3.4.2. У разі технічних збоїв на сайті адміністрація має право тимчасово обмежити доступ до послуг.
3.4.3. Використання сайту здійснюється на власний ризик користувача.
4. Умови доставки
4.1. Доставка здійснюється сервісами Нова Пошта, Укрпошта по Україні та за кордон (за тарифами перевізників).
4.2. Орієнтовний термін доставки: Нова Пошта: 1-3 дні по Україні. Укрпошта: 3-7 днів. Міжнародна доставка: 7-30 днів (залежно від країни).
4.3. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від ваги й габаритів посилки.
4.4. Покупець отримає номер для відстеження відправлення.
4.2. У разі затримок з доставкою ми повідомимо вас про це та докладемо зусиль для якомога швидшого вирішення проблеми.
Відповідальність.
5.1.. Відповідальність за збереження товару під час транспортування несе логістична компанія. У разі втрати або пошкодження посилки необхідно звернутися до відповідного перевізника для компенсації.
5.2. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або шкоду, які виникли внаслідок використання нашого сайту або придбаних товарів, за винятком випадків, передбачених законом.
5.3. Ми не несемо відповідальності за затримки або проблеми з доставкою, які виникли з причин, що не залежать від нас (наприклад, форс-мажорні обставини).
6. Зміни в умовах
6.1. Armymonkey.com залишає за собою право змінювати ці Правила та умови без попереднього повідомлення.
6.2. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов, зв’яжіться з нами:
📧 Email: armymonkey.of@gmail.com
📍 Адреса: 61000, Україна м. Харків, вул. Коцарська 15
📞 Телефон: +380991311514
4. Умови доставки
4.1. Доставка здійснюється сервісами Нова Пошта, Укрпошта по Україні та за кордон (за тарифами перевізників).
4.2. Орієнтовний термін доставки: Нова Пошта: 1-3 дні по Україні. Укрпошта: 3-7 днів. Міжнародна доставка: 7-30 днів (залежно від країни).
4.3. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від ваги й габаритів посилки.
4.4. Покупець отримає номер для відстеження відправлення.
4.2. У разі затримок з доставкою ми повідомимо вас про це та докладемо зусиль для якомога швидшого вирішення проблеми.
Відповідальність.
5.1.. Відповідальність за збереження товару під час транспортування несе логістична компанія. У разі втрати або пошкодження посилки необхідно звернутися до відповідного перевізника для компенсації.
5.2. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або шкоду, які виникли внаслідок використання нашого сайту або придбаних товарів, за винятком випадків, передбачених законом.
5.3. Ми не несемо відповідальності за затримки або проблеми з доставкою, які виникли з причин, що не залежать від нас (наприклад, форс-мажорні обставини).
6. Зміни в умовах
6.1. Armymonkey.com залишає за собою право змінювати ці Правила та умови без попереднього повідомлення.
6.2. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов, зв’яжіться з нами:
📧 Email: armymonkey.of@gmail.com
📍 Адреса: 61000, Україна м. Харків, вул. Коцарська 15
📞 Телефон: +380991311514